مركز مساعدة Indicrest
سياسة معالجة التظلمات · تُدار من حيدر أباد، تيلانجانا، الهند · تخدم العملاء في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
معالجة التظلمات – الأسئلة المتداولة
يوفر موقع Indicrest.store آلية منظمة لمعالجة تظلمات العملاء المتعلقة بالطلبات، المدفوعات، استرداد الأموال، الشحن، جودة المنتج، خصوصية البيانات، أو مشكلات الحساب.
تتم مراجعة جميع التظلمات وفقًا لشروطنا وأحكامنا المنشورة والقوانين الهندية المعمول بها.
- البريد الإلكتروني: support@indicrest.store
- نموذج الاتصال: متاح عبر مركز المساعدة الخاص بنا
يرجى تضمين رقم طلبك ووصف مفصل للمشكلة.
- الاسم: إنام الله محمد
- البريد الإلكتروني: support@indicrest.store
- عنوان العمل: 8-1-284/OU/37، حي OU، شيخ بيت، حيدر أباد، رانجارددي، تيلانجانا، 500008، الهند
- ساعات العمل: من الاثنين إلى الجمعة، من 10:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً بالتوقيت الهندي القياسي
• الإقرار: في غضون 48 ساعة عمل • التحقيق والحل: في غضون 7-10 أيام عمل
قد تتطلب الحالات المعقدة التي تشمل مزودي الخدمات اللوجستية أو المؤسسات المالية وقتًا إضافيًا.
- تأخير الطلب أو عدم التسليم
- تناقضات في استرداد الأموال أو الدفع
- منتجات تالفة أو معيبة أو غير صحيحة
- نزاعات جمركية أو استيراد
- مخاوف تتعلق بالحساب أو الخصوصية
إذا لم تكن راضيًا عن الرد الأولي، يمكنك تصعيد المسألة بالرد على بريد الحل الإلكتروني أو الاتصال بمسؤول التظلمات مباشرة.
تخضع جميع النزاعات لاختصاص المحاكم الموجودة في تيلانجانا، الهند.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
البريد الإلكتروني: support@indicrest.store